گروه آرک نت بنا دارد تا با کمترین تعرفه و بیشترین کیفیت خدمات خود را در اختیار مشتریان قرار دهد
تا مشتریان عزیز بتوانند از تکنولوژی های روز و با قیمتی منصفانه استفاده نموده و شرکت و یا
سازمان خود را به روز نگه دارند.
در سیستم های ویپ با توجه بستر ارتباطی کیفیت و امکانات بیشتری را در کال سنتر خود میتوانید تجربه کنید به طور مثال میتوانید با ضبط مکالمات مشتریان و نحوه پاسخگویی کارشناسان و اپراتور شرکت خود سیاست های بازاریابی و پشتیبانی خود را پایه گذاری و تقویت کنید و تعداد مشتریان وفادار و راضی خود را را افزایش دهید
در مثالی دیگر میتوانید با ایجاد نظرسنجی در آخر مکالمات و گرفتن بازخورد از مشتریان قدمی در بهبود عملکرد پاسخگویی اپراتور های خود داشته باشید
همچنان میتوانید در زمان های دورکاری با کیفیتی بالا از مزایای سیستم های ویپ استفاده نمایید و به طور مثال وقتی در تعطیلات هستید یا به هر دلیلی در شرکت حضور ندارید میتوانید اپلیکیشن موبایل خود را روشن کنین و با مشتریان خود ارتباط داشته باشید
همچنین کارمندان شما میتوانند در زمان هایی که در شرکت حضور ندارند با تلفن همراه خود از طریق خط شرکت با همان شماره با مشتری تماس گرفته و مکالمه داشته باشند
شما میتوانید مکالمات را گوش کرده و ضبط کنید و نحوه عملکرد اپراتور را بررسی کنید
میتوانتید در آخر ماه و یا هر زمانی گذارش نموداری از درصد رضایت مندی مشتریان، مشتریان ناراضی، تماس های از دست رفته، تماس های موفق، تعداد تماس های ورودی و خروجی هر کارشناس مشاهده کنید
موارد بالا تنها برخی از قابلیت های ارائه شده در سیستم تلفنی ویپ میباشد که میتوان در جهت وفاداری و رضایتمندی مشتریان خود لحاظ کرد
با توجه به امکاناتی که سیستم ویپ برای شرکت ما به همراه داره میتوان آن را از لحاظ هزینه و امکانات خیلی بهتر از سیستم های آنالوگ مانند سانترال دانست، شما میتوانید در سیستم ویپ مکالمات اپراتور های درون سازمان خود را مشاهده کنین و خروجی کامل از مکالمات مشتریان خود داشته باشین و به مکالمات را ضبط نمایید امکانی که در سیستم سانترال با هزینه نسبتا بالایی امکان پذیر بوده و نیاز به کارت مجزا دارد
شما میتوانید پس از راه اندازی سیستم ویپ خود درون سازمان از امکاناتی نظیر ارسال تماس بر روی تلفن همراه اپراتور خود و یادر زمان دورکاری میتوانید از منزل تماس های ورودی شرکت را پاسخ دهید و یا از طریق داخلی خود تماس برقرار کنید
برای راه اندازی ویپ در شرکت شما نیاز به هزینه ی بالایی ندارید، تجهیزاتی که برای راه اندازی سرور ویپ مورد نیاز هست یک عدد سیستم کامپیوتری و یا سرور نیازدارید که میتوانید با مجازی سازی روی سرور داخلی خود شرکت این سرویس را راه اندازی کنین و وسیله ی دیگه ای که نیاز دارین یک عدد گیت وی است
با این تجهیزات گفته شده شما میتوانید سرور ویپ خود را راه اندازی کرده و میتوانید برای تلفن های متصل به سرور از طریق سافت فون که روی خود سیستم اپراتور نصب میشه استفاده کرد ویا اگر نیاز داشتین میتوانید تلفن های سیسکو را با قیمت مناسبی تهیه کنین برای تمام موارد گفته شده در بالا شما نیاز به اینترنت پر سرعتی ندارین و میتوانید در صورتی که نیاز به استفاده از سیستم ویپ خود در بیرون از شرکت دارین از حداقل سرعت اینترنت 1 مگابایت استفاده نمایید در صورتی که نیاز راهنمایی بیشتر دارین میتوانید با کارشناسان ما تماس گرفته و از مشاوره قبل از خرید کمک بگیرید
در گذشته برای راه اندازی هر سرویس در سازمان و یا شرکت ها یک سرور مجزا باید استفاده میگرفت، به طور مثال شما برای راه اندازی ویندوز سرور و لینوکس نیاز به دو عدد سرور داشتین و این مقدار با توجه به سناریو شبکه و کاربری سازمان باید بیشتر میشد و هزینه رک و تهویه این سرور ها رو هم در نظر بگیریم میبینیم که چه هزینه بالایی برای ما به همراه داشت اما امروزه میتوان بر روی یک سرور تعداد زیادی با توجه به نیازمون و منابع سرور، ماشین های مجازی راه اندازی کرد و برای هر کدام وظیفه ای مجزا در نظر گرفت
تجهیزاتی که برای مجازی سازی سرور مورد نیاز است تنها 1 عدد سرور و 1 هایپروایزر برای تقسیم منابع سخت افزاری مانند سی پی یو، رام، هارد، کارت شبکه و … است که میتوان از هاپروایزر وی ام، هایپر وی که توسط ماکروسافت در سال 2008 رو نمایی شد استفاده نمود
مزیت هایی شرکت ها و سازمان ها رو به استفاده از هایپروایزر ها و یا مجازی سازی سوق داده را میتوان همین مقرون بصرفه بودن و عدم اشغال فضای زیاد در سازمان نام برد
امروزه تقریبا تمام شرکت های بزرگ برای اجرا و نصب سیستم عامل های خود از مجازی ساز استفاده میکنند تا بتوانند در هزینه و وقت خود صرفه جویی کنند
اگر برای سازمان خود نیاز به راه اندازی سیستم عامل جدید دارین کافیه تا با ما تماس بگیرید تا ما پس از نیازسنجی و بررسی تجهیزات شما با توجه به نیاز شما بهترین راه کار را برای اجرا و پیاده سازی در اختیاز شما قرار بدیم
میکروتیک در سال 1995 در آمریکا تاسیس شد و به صورت سیستم عامل و سخت افزار به بازار عرضه شده است
شما میتوانید بدون نیاز به خرید روتر تنها با نصب سیستم عامل میکروتیک روی سرور خود از مزیت های میکروتیک استفاده نمایید
با توجه به امکانات و قیمت مناسب این روتر اکثر شرکت ها و آی اس پی ها از رادیو و سوییچ های این شرکت استفاده میکنند در میکروتیک قابلیت پیاده سازی و اجرا سرویس های نت، پی پی او ای، ال تو تی پی، اس اس تی پی، مانیتورینگ و کنترل پهنای باند کاربران شبکه و … را دارا میباشد امکاناتی که در شرکت های رقیب این شرکت مانند سیسکو هزینه بالاتری باید برای پیاده سازی و استفاده از آنها بپردازید
میتوانید با تهیه روتر بورد میکروتیک و استفاده از آن در شبکه خود امنیت شبکه خود را ارتقا داده و کلیه ارتباطات شبکه خود را کنترل و آنالیز نمایید و از کلیه امکانات این روتربرد کاربردی و ارزان استفاده نمایید
ما در آرک نت به بیشتر مشتریان خود که میخواهند از امکانات یک روتر پیشرفته و کاربردی استفاده کنند و از لحاظ هزینه میخواهند صرفه جویی داشته باشند میکروتیک را پیشنهاد میدهیم ما کلیه خدمات نصب، اجرا و پشتیبانی تجهیزات میکروتیک را توسط کارشناسان خبره این کار ارائه میدهیم و میتوانید از کارشناسان ما جهت پیاده سازی و اجرا سناریو های خود کمک بگیرید
و در آخر اگر میخواهید از سیستم دورکاری استفاده کنید حتما به یک روتربرد میکروتیک نیاز پیدا خواهید کرد
در گذشته برای راه اندازی هر سرویس در سازمان و یا شرکت ها یک سرور مجزا باید استفاده میگرفت، به طور مثال شما برای راه اندازی ویندوز سرور و لینوکس نیاز به دو عدد سرور داشتین و این مقدار با توجه به سناریو شبکه و کاربری سازمان باید بیشتر میشد و هزینه رک و تهویه این سرور ها رو هم در نظر بگیریم میبینیم که چه هزینه بالایی برای ما به همراه داشت اما امروزه میتوان بر روی یک سرور تعداد زیادی با توجه به نیازمون و منابع سرور، ماشین های مجازی راه اندازی کرد و برای هر کدام وظیفه ای مجزا در نظر گرفت
تجهیزاتی که برای مجازی سازی سرور مورد نیاز است تنها 1 عدد سرور و 1 هایپروایزر برای تقسیم منابع سخت افزاری مانند سی پی یو، رام، هارد، کارت شبکه و … است که میتوان از هاپروایزر وی ام، هایپر وی که توسط ماکروسافت در سال 2008 رو نمایی شد استفاده نمود
مزیت هایی شرکت ها و سازمان ها رو به استفاده از هایپروایزر ها و یا مجازی سازی سوق داده را میتوان همین مقرون بصرفه بودن و عدم اشغال فضای زیاد در سازمان نام برد
امروزه تقریبا تمام شرکت های بزرگ برای اجرا و نصب سیستم عامل های خود از مجازی ساز استفاده میکنند تا بتوانند در هزینه و وقت خود صرفه جویی کنند
اگر برای سازمان خود نیاز به راه اندازی سیستم عامل جدید دارین کافیه تا با ما تماس بگیرید تا ما پس از نیازسنجی و بررسی تجهیزات شما با توجه به نیاز شما بهترین راه کار را برای اجرا و پیاده سازی در اختیاز شما قرار بدیم
میکروتیک در سال 1995 در آمریکا تاسیس شد و به صورت سیستم عامل و سخت افزار به بازار عرضه شده است
شما میتوانید بدون نیاز به خرید روتر تنها با نصب سیستم عامل میکروتیک روی سرور خود از مزیت های میکروتیک استفاده نمایید
با توجه به امکانات و قیمت مناسب این روتر اکثر شرکت ها و آی اس پی ها از رادیو و سوییچ های این شرکت استفاده میکنند در میکروتیک قابلیت پیاده سازی و اجرا سرویس های نت، پی پی او ای، ال تو تی پی، اس اس تی پی، مانیتورینگ و کنترل پهنای باند کاربران شبکه و … را دارا میباشد امکاناتی که در شرکت های رقیب این شرکت مانند سیسکو هزینه بالاتری باید برای پیاده سازی و استفاده از آنها بپردازید
میتوانید با تهیه روتر بورد میکروتیک و استفاده از آن در شبکه خود امنیت شبکه خود را ارتقا داده و کلیه ارتباطات شبکه خود را کنترل و آنالیز نمایید و از کلیه امکانات این روتربرد کاربردی و ارزان استفاده نمایید
ما در آرک نت به بیشتر مشتریان خود که میخواهند از امکانات یک روتر پیشرفته و کاربردی استفاده کنند و از لحاظ هزینه میخواهند صرفه جویی داشته باشند میکروتیک را پیشنهاد میدهیم ما کلیه خدمات نصب، اجرا و پشتیبانی تجهیزات میکروتیک را توسط کارشناسان خبره این کار ارائه میدهیم و میتوانید از کارشناسان ما جهت پیاده سازی و اجرا سناریو های خود کمک بگیرید
و در آخر اگر میخواهید از سیستم دورکاری استفاده کنید حتما به یک روتربرد میکروتیک نیاز پیدا خواهید کرد